肖珊珊老师接受记者采访
一场始料未及的疫情，打乱了所有人的生活节奏。疫情期间，我选择下沉社区做一名志愿者。付出的过程，也是收获感动和增添动力的过程，这些珍贵的回忆，会让我铭记在心——
理 解
很多事，只有自己亲身经历了，设身处地感受了，才会有更深刻的体会。当我做了社区志愿者，才深切感受到社区工作的繁杂和不易。
身为楼栋负责人，我每天要服务于自己所居住的整栋楼的居民，健康状况排查、团购信息统计，及时将居民们的困难反馈给社区，等等。工作很琐碎，也很繁杂。有时候，电话打不通，或者打了多次，都没有人接，这很让人着急。有的老人不会网购，不会使用微信，只能每次上门。疫情期间，人们长时间“关在家里”，多少有些急躁、焦虑，有时因为误解、沟通不到位，有的居民对我们志愿者产生误解、埋怨。刚开始多少也有点心中不悦。
有一次，给一位邻居做体温排查，对方脾气很大，很不配合，我通过微信跟他慢慢交流，耐心沟通，得知这户居民家中有外来人员滞留，导致他很焦虑，压力比较大，我边和他聊天，边疏导他。同时及时向社区作了汇报，社区及时跟进，帮助他家解决困难。之后，他对我们的工作非常配合和支持。这让我体会到，有时候，近邻胜于远亲。非常时期，大家相互理解也非常重要。
感 动
虽然我在这个小区生活了多年，但是其实认识的人很有限，大家都很忙碌，每天来去匆匆，很难得有机会交流。这场疫情，让邻居走得更近了，大家在一起付出，一起忙碌，共同保护我们的家园。这段时间，我接触了奋战在抗疫一线的医护人员，接触了坚守岗位、有家不能回的公安干警的亲人，还接触过武昌医院不幸感染新冠肺炎去世的刘智明院长的家属。他们带给了我无尽的感动，也温暖了我的心灵。
有一天，我和社区工作人员一起去给刘智明院长家送“爱心菜”。上门时，是他年迈的母亲开门，出乎意料，老人十分坚强，对我们非常感谢，一直提醒我们要做好防护。老人说，他们会克服眼前的困难，希望将“爱心菜”让给小区比他们更需要帮助的家庭。我们笑着和老人告别，但转身已是热泪盈眶。刘院长的牺牲，让人们悲痛，他们医护人员用生命守护了我们的健康和生命。英雄已然离去，我们要一起照顾好英雄的家人。
信 心
3月10日，习总书记来武汉，让武汉人民很感动，也很受鼓舞。他的讲话，给我们在决胜阶段增添了巨大信心！“武汉不愧为英雄的城市，武汉人民不愧为英雄的人民”“全党全国各族人民都为你们而感动、而赞叹！”“党和人民感谢武汉人民！”每每想到这些话，我就热泪盈眶。这场疫情，武汉人民付出了很多，牺牲了很多，真的是展示了武汉人民的高风亮节。
虽然我只是众多志愿者中平凡的一员，但我们的目标是共同的——赢得这场战役的最终胜利。习总书记的到来，不仅是指导疫情防控，不仅是慰问武汉人民，更是在宣告：胜利必将属于我们！习总书记在武汉的那天，是大晴天，我在小区为居民分发物资，前来领取物资的邻居们眼里透着“光”，即便面容被口罩遮盖，但我依然能看到他们信心满满的笑容。
我们守城，我们坚持，武汉必胜，中国必胜！
打开门，我就是志愿者；推开门，就有志愿者。尽一份绵薄之力，为了家对面的早点摊重新开业，楼下地铁站正常运行，不远处的十字路口红灯亮起、车排长队，铃声响起我已站上讲台，而正在读这些文字的你们，也已与我在校园相见。
